Politique d’expédition
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Le moment où la livraison peut être effectuée dépend de l'article. Si aucune information sur l'expédition n'est pas affichée dans la vue de l'article, nous expédions quelques jours après avoir reçu votre commande. Le délai d'expédition exact dépend de facteurs supplémentaires tels que la disponibilité de l'article.
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Livraison Express
Avec la livraison Express, vous pouvez recevoir votre colis le surlendemain.
Informations sur les délais d'expédition
En règle générale, nos articles sont disponibles pour une expédition immédiate. Toutefois, il existe plusieurs délais de livraison possibles. Les délais de livraison peuvent être de 3-5 jours, dans de rares exceptions jusqu'à 8-10 semaines.
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Service express
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Frais d'expédition
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Livraison en dehors de la Suisse
Les délais de livraison normaux (expédition par UPS ou UPS Express) sont d'environ 2 à 3 jours au sein de l'Union européenne et d'environ 5 jours pour tous les autres pays. Le délai de livraison exact dépend de facteurs supplémentaires, tels que la disponibilité de la marchandise.
Discrétion – passage en douane
Dans l'Union européenne, les produits et services sont soumis à la taxe sur la valeur ajoutée. Selon la loi, MANGAXCITY.COM doit calculer la TVA pour les envois vers tous les pays de l'Union européenne. La taxe sur la valeur ajoutée pour toutes les commandes envoyées à une adresse dans l'Union européenne est indiquée sur la dernière page de votre commande, votre confirmation par e-mail et la facture jointe à votre envoi.
Pour les commandes provenant de pays situés en dehors de l'Union européenne, nous utilisons des listes de prix différentes et distinctes (par exemple, la liste de prix pour la Suisse). Ces prix ne comprennent pas la taxe sur la valeur ajoutée.
Nous attirons votre attention sur le fait que les commandes pour des envois en dehors de l'Union européenne peuvent être soumises à des taxes et à des droits de douane spécifiques à chaque pays.
Dans les déclarations douanières pour les lettres et les colis à destination des pays hors de l'UE, la valeur des articles est indiquée en fonction du type de produit. Les douanes peuvent ouvrir les colis et les lettres pour les contrôler ; nous n'avons aucun contrôle sur ce point. Pour les envois en dehors de l'UE, les droits de douane ou d'importation sont généralement facturés dès que le colis arrive dans votre pays. Les frais de dédouanement du colis sont à votre charge. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en estimer le montant à l'avance. Les réglementations douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Si vous souhaitez plus d'informations, contactez les autorités douanières locales. Veuillez noter qu'en tant qu'importateur, vous devez vous conformer aux réglementations locales.
Les délais de livraison normaux (expédition par GLS ou DHL Express) sont d'environ 2 à 3 jours au sein de l'Union européenne et d'environ 5 jours pour tous les autres pays. Le délai de livraison exact dépend de facteurs supplémentaires, tels que la disponibilité de la marchandise.
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Discrétion
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